1. Anmeldung & Onlinebuchungen
a) Rückgaberecht
Dienstleistungen in den Bereichen Freizeitgestaltung,
die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb
eines genau angegebenen Zeitraums ausgeführt
werden sollen, unterliegen ausdrücklich
nicht dem Fernabsatzrecht (siehe dazu Fernabsatzrecht
BGB neu § 312b (3) 6.). Das heißt
Bestellungen unserer Dienstleitungen sind
definitiv und bindend. Will der Kunde vom
Vertrag über eine solche Leistung (Terminbuchungen
oder auch Gutscheine) zurücktreten, gelten
im Punkt 3. beschriebene Verfahren.
b) Ihre Bestellung
Ihre Bestellung (schriftlich mit Post, Telefon,
Email, Fax) nehmen wir auf und bearbeiten
sie umgehend. Der Vertrag kommt durch Annahme
der Kundenbestellung zustande. Der Kunde verzichtet
auf den Zugang einer Annahmeerklärung,
§ 151 Satz 1 BGB. Über den Vertragsabschluss
wird der Kunde entweder von einem Mitarbeiter
des HUSKY-TEAM HÜTTENERBERGE
(E-Mail, Telefon, Fax oder Post) durch eine
Bestätigung, durch den Erhalt des Gutscheins
und/oder einer Rechnung oder spätestens
durch Ausführung der Dienstleistung bzw.
durch das Angebot oder das Erbringen der Dienstleistung
unterrichtet.
Sie erhalten nach Ihrer Bestellung die entsprechenden
Unterlagen mit Rechnung des Gesamtpreises
und sämtlichen notwendigen Daten. Eventuelle
zusätzliche Unterlagen gehen Ihnen rechtzeitig
vor Antritt zu. Die Anmeldung erfolgt durch
den Anmelder auch für alle in der Anmeldung
aufgeführten Teilnehmer verbindlich.
Sonderwünsche, Anmeldungen unter einer
Bedingung sind nur dann gültig, wenn
sie schriftlich vom Veranstalter bestätigt
werden. c) Datenschutz
Ihre Adresse ist für eine schnelle und
fehlerfreie Bearbeitung in unserer EDV gespeichert.
Die Be-handlung der überlassenen Daten
erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen
des Bundesdatenschutzgesetzes. Das HUSKY-TEAM
HÜTTENERBERGE gibt grundsätzlich
keine Daten seiner Kunden an Dritte weiter,
außer wenn er rechtlich dazu verpflichtet
ist. Das HUSKY-TEAM HÜTTENERBERGE
behält sich vor diese Daten zu speichern
um die jeweiligen Kunden über neue Angebote
und Angebotsänderungen zu informieren.
Falls Sie damit nicht einverstanden sind,
schicken Sie uns einfach eine kurze formlose
Mitteilung.
2. Zahlung
Mit Erhalt der Buchungsbestätigung
ist der gesamte Rechnungsbetrag umgehend
fällig. Als Zah-lungseingang gilt das
Datum der Wertstellung bei dem HUSKY-TEAM
HÜTTENERBERGE. Falls dies
bei kurzfristigsten Buchungen vom zeitlichen
Ablauf nicht mehr möglich ist, kann
nach Vereinbarung mit dem HUSKY-TEAM HÜTTENERBERGE
die Zahlung auf anderem Wege erfolgen. Vor
Antritt der Leistung muss diese komplett
bezahlt sein. Nicht bezahlte Gutscheine
werden erst nach vollständiger Bezahlung
eingelöst.
3. Rücktritt
Der Teilnehmer hat jederzeit die Möglichkeit,
vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung
muss auf jeden Fall schriftlich erfolgen.
Tritt der Kunde vom Vertrag zurück
oder tritt er die Veranstaltung nicht an,
kann der Veranstalter angemessenen Ersatz
für die getroffenen Vorkehrungen, Aufwendungen
und den normalerweise anderweitig möglichen
Verdienst verlangen.
Dieser Ersatz ist in Pauschalen gefasst.
Es ist dem Kunden das Recht unbenommen,
den Nachweis zu führen, dass der Schaden
von HUSKY-TEAM HÜTTENERBERGE
geringer ist, als die erhobene Pauschale.
Der pauschale Anspruch auf Ersatz beträgt:
Bei mehr als 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn
20% des Gesamtpreises, 29 Tage bis 22 Tage
vor Veranstaltungsbeginn 40% des Gesamtpreises,
21 Tage bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn
45% des Gesamtpreises 13 Tage bis 7 Tage
vor Veranstaltungsbeginn 55% des Gesamtpreises,
ab dem 6. Tag 65% sowie bei Nichterscheinen
85% des Gesamtpreises.
Gutscheine über einen Erfüllungszeitraum
werden grundsätzlich nicht rückerstattet.
Selbstverständlich sind diese aber
bei Beibehaltung des Programmtermins, auf
Ersatzpersonen übertragbar. Die Ersatzperson
erkennt automatisch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
an.
4. Umbuchung
Auf Ihren Wunsch nehmen wir Abänderungen
der Veranstaltungsbestätigung bis 15
Tage vor Veranstaltungsbeginn vor. Dafür
werden 5,00 Euro Bearbeitungsgebühr
pro Anmeldung erhoben, wenn die Änderungen
keine Verminderung des Gesamtpreises zur
Folge hatte. Änderungen mit vermindertem
Gesamtpreis werden als Stornierung und Neuanmeldung
behandelt.
5. Rücktritt des Veranstalters
Liegen wichtige Gründe vor, welche
die Durchführung der Veranstaltung
erheblich einschränken (Behördliche
Erlasse, Umweltkatastrophen, kranke Hunde
etc.), so ist der Veranstalter berechtigt,
vom Vertrag zurückzutreten. Bei Schlittenhunderundfahrten
gilt folgende Regelung: Bei erheblichen
Regengüssen zum Fahrttermin, deren
Ende innerhalb von einer Stunde nicht absehbar
ist, vereinbart der Veranstalter mit dem
Teilnehmer auf Wunsch einen Ersatztermin.
Schneefall, erhebliche Kälte, grauer
Himmel oder Regen und andere Naturereignisse
beeinträchtigen die Durchführung
der Veranstaltung nicht und sind somit kein
Rücktrittsgrund für Teilnehmer.
Regenschutzkleidung bis Größe
XL werden bei Bedarf kostenlos vom Veranstalter
zur Verfügung gestellt.
Mit witterungsbedingten Verzögerungen
und Verzögerungen bedingt durch die
Hunde des Veranstalters muss der Teilnehmer
rechnen. Ebenso mit einer Verzögerten
Durchführung der Fahrt, falls die Hunde
es nicht anders ermöglichen. Es gilt:
Verkaufgegenstand ist das Erlebnis an sich,
nicht Geschwindigkeit oder reibungsloser
Ablauf der Veranstaltung.
Tritt das HUSKY-TEAM HÜTTENERBERGE
vom Vertrag zurück, wird ein Ersatztermin
angeboten. Darüber hinausgehende Ansprüche,
gleich welcher Art sind ausgeschlossen.
Das HUSKY-TEAM HÜTTENERBERGE
übernimmt keine Gewähr dafür,
wenn besondere Ereignisse (z.B. Schlittenschäden,
Schäden an den Trainingswagen...) noch
während der Fahrt auftreten und diese
deshalb zur Sicherheit abgebrochen werden
muss bzw. vom Programminhalt abweichen kann.
Die Veranstaltung gilt dann als durchgeführt.
6. Verantwortung des Teilnehmers
Jeder Teilnehmer ist für sich selbst
verantwortlich und haftet für seine
körperliche Unversehrtheit soweit nicht
speziell unter Punkt 8. aufgeführt.
Im Falle einer gesundheitlichen Beeinträchtigung
empfehlen wir die vorherige Rücksprache
mit einem Arzt und auch mit dem HUSKY-TEAM
HÜTTENERBERGE. Bei allen Veranstaltungen
sind ausschließlich Personen mit den
entsprechenden Fähigkeiten und der
körperlichen Verfassung zugelassen
(im Zweifelsfalle Rücksprache mit dem
Veranstalter). Menschen mit Rückenerkrankungen
werden gebeten von einer Gästefahrt
Abstand zu nehmen.
Vor und nach der Veranstaltung ist jeder
Teilnehmer für sich selbst verantwortlich.
Insbesondere ist der Teilnehmer aufgefordert,
nicht unterkühlt zur Veranstaltung
zu erscheinen. Kann eine solche Person die
Veranstaltung nicht antreten, gilt die Veranstaltung
als durchgeführt und der Teilnehmer
hat keine weiteren Ansprüche gegen
das HUSKY-TEAM HÜTTENERBERGE.
Alkoholisierte bzw. unter Einfluss von Drogen
stehende Personen sind automatisch ohne
jegliche Ersatzansprüche von Veranstaltungen
durch des HUSKY-TEAM HÜTTENERBERGE
ausgeschlossen und haften für daraus
entstehende Schäden des Veranstalters.
7. Ausschluss von Teilnehmern
Wer gegen die gesetzlichen Vorschriften
verstößt, sich nicht an die Anweisungen
des Schlittenhundeführers hält,
Hunde misshandelt oder sich wiederholt fahrlässig
verhält und dadurch Mensch oder Tier
in Gefahr bringt, kann nach vorheriger Abmahnung
(die auch mündlich erfolgen kann) von
der weiteren Veranstaltung ausgeschlossen
werden. Sämtliche Nachteile, welche
durch Nichtbeachten der Anweisungen und
dem damit verbundenen Ausschluss entstehen,
gehen zu Lasten des Ausgeschlossenen.
8. Haftung
Unsere Veranstaltungen finden in der freien
Natur statt, auf nicht grundsätzlich
befestigtem Grund. Jeglicher Aufenthalt
in der Natur ist mit gewissen Risiken verbunden,
welche bei einer Abenteuerveranstaltung
in Kauf genommen werden müssen. Bei
den Gästefahrten gilt Helmpflicht,
ebenso muss eine Schutzbrille getragen werden.
Sonne, Regen, Nebel, Hagel, Kälte,
Gewitter und dergleichen sind natürliche
Ereignisse mit denen gerechnet werden muss.
Für keine der Naturereignisse können
Sie uns haftbar machen. Ebenso gilt dies
für Verschmutzung von Kleidung, Haaren,
mitgeführte Gegenständen etc.
Die Teilnahme an allen Angeboten des Veranstalters
ist auf eigene Gefahr. Jegliche Haftung
ist ausgeschlossen außer bei: sonstigen
Schäden, die auf einer grob fahrlässigen
Pflichtverletzung des Veranstalters oder
auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen
Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters
oder Erfüllungsgehilfen des Veranstalters
beruhen.
9. Kontakt von Teilnehmern mit
unseren Hunden
Grundsätzlich dürfen Teilnehmer
nur im Beisein und mit Einverständnis
eines Mitarbeiters und nach Aufforderung
durch diesen, in Kontakt mit unseren Hunden
treten (Streicheln, Fotografieren etc.).
Dabei haftet er selbst für seine körperliche
Unversehrtheit und die eventuelle Verschmutzung
seiner Kleidung oder mitgebrachter Gegenstände
durch die Hunde. Die Fütterung der
Hunde durch Teilnehmer ist nicht gestattet.
Als Ausnahme gilt die ausdrückliche
Aufforderung durch den Schlittenhundeführer.
10. Haustiere
Die Mitnahme von Tieren ist grundsätzlich
untersagt. Ausnahmen gelten nur nach besonderer
Absprache mit dem Veranstalter oder bei
Buchung eines entsprechenden Angebotes.
Dies gilt auch an Treffpunkten vor und nach
Antritt von Schlittenhunderundfahrten und
Fahrkursen. Insbesondere schließt
dies auch Begleitpersonen von Teilnehmern
ein, die selbst nicht an der Veranstaltung
teilnehmen.
Die Nichtbeachtung dieser Regel gilt als
grobe Fahrlässigkeit des Teilnehmers.
Der Veranstalter haftet in keinem Fall für
die körperliche Unversehrtheit dieser
Tiere.
Hingegen haftet der Teilnehmer bei solchem
Verhalten in vollem Umfang für entstandenen
Betriebsausfall, Zuchtausfall, körperlicher
Unversehrtheit der Hunde des Veranstalters
und damit verbundenem Schaden. Der Teilnehmer
verpflichtet sich, eventuelle Begleitpersonen
über diesen Sachverhalt vor Antritt
der Anreise zu informieren.
Bei Buchung der Angebote „Antrainieren“
und „Fahrschule“ ist ein gültiger
Impfpass für alle mitgeführten
Hunde, aus dem auch eine erfolgte regelmäßige
Entwurmung hervorgeht, vorzulegen. Weiterhin
hat der Teilnehmer die Gewährleistungspflicht
darüber, dass sein Hund haftpflichtversichert
ist.
11. Grundregeln
Sollten Sie trotz unserer sorgfältigen
Vorbereitung Anlass zur Beschwerde haben,
so wenden Sie sich bitte in jedem Fall zuerst
an unseren jeweiligen Mitarbeiter vor Ort.
Er wird bemüht sein, sofort Abhilfe
zu schaffen, damit Sie die vertraglich zugesicherten
Leistungen erhalten. Spätere Reklamationen
können nicht anerkannt werden.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unserer AGB's unwirksam
oder undurchführbar sein, berührt
dies die Wirksamkeit des Vertrages und der
übrigen Geschäftsbedingungen nicht.
In diesem Fall gilt eine Regelung, die dem
angestrebten Zweck am nächsten kommt.
13. Gerichtstand
Der Gerichtstand ist Eckernförde.
Der Besteller & der/die Teilnehmer
erkennen die allgemeinen Geschäftsbedingungen
vom HUSKY-TEAM HÜTTENERBERGE
an
|